Aviso de Privacidad – BIZEN

1) Identidad y datos de contacto del responsable

BIZEN (en lo sucesivo, "BIZEN" o el "Responsable") es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto: diego@bizen.mx – +52 442 708 16 22.

2) Datos personales que recabamos

Obtenemos datos de forma directa (formularios, alta de cuenta), automática (cookies/analítica) o mediante terceros. Categorías:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono.
• Cuenta y uso: usuario, progreso de cursos, calificaciones, IP, dispositivo.
• Facturación: datos necesarios para el cobro (tokens de pago).

3) Finalidades del tratamiento

Primarias:

• Crear y administrar su cuenta.
• Proveer contenidos educativos.
• Personalizar la experiencia de aprendizaje.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones.
• Seguridad de la plataforma.
• Atención a clientes.

Secundarias:

• Envío de newsletters y promociones.
• Analítica para mejorar el servicio.

Puede negar o revocar su consentimiento para finalidades secundarias escribiendo a diego@bizen.mx.

4) Derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):

• Contacto: diego@bizen.mx
• Plazos: responderemos en máximo 20 días hábiles.
• Gratuito: el ejercicio de derechos es gratuito.

5) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos. Ningún sistema es infalible; use contraseñas robustas.

6) Contacto

Área de Privacidad: BIZEN

Correo: diego@bizen.mx

Teléfono: +52 442 708 16 22

Horario: 8:00 a 20:00 (hora local)